Kulcsfontosságú jellemzők
- Időmegtakarítás az adminisztrációban, precizitás a válaszban
- Minden ügyfelet érintő állapotról emailben kiértesítést küld (gyártás elkezdve, készen van, kiküldve)
- Az irodán kívülről is teljes körűen kezelhetők a megrendelések, ügyfelek
és kapcsolatok
- Nem kell keresgélni beérkezett emailek között, amik ráadásul
csak egy adott gépen találhatók
- Az elvégzendő feladatok mindig szem előtt vannak
- Visszakereshetőek az elküldött ajánlatok
- Előre definiált email szövegek, aláírások, megrendelőlapok és szerződések
és csatolmányok így sosem maradnak le a fontos részletek
- Alvállalkozók, beszállítók nyilvántartása
- Tetszőleges, már meglévő honlaphoz illeszthető, így több
egymástól független honlap működése egy helyről kezelhető
- Kifizetetlen számlák nyomon követése
- Megrendelés összes adatának duplikálása, így az ismételt
adatfelvitel ideje megtakarítható
- Email a rendszeren belülről küldhető ügyfélnek, alvállalkozónak
email kliensprogram nélkül, így tetszőleges számítógépen,
bárhonnan menedzselhető a vállalkozás.
|
Fő modulok és funkciók
- Az ajánlatokat kezelő jegyrendszer (Ticketing System), nyitott (frissen érkezett), lezárt (megválaszolt, elintézett), megrendelt (gyártás alatt), teljesített (kiszállított) és fizetett állapotokkal
- Feladatkezelő jegyrendszer, amely az ajánlatokhoz és belső feladatokhoz szükséges tennivalók kiosztását, ellenőrzését végzi a munkatársak között
- Félautomata ajánlatírás, amellyel az ajánlatok tételeit kattintgatással lehet összeállítani, honlaptól függő, előre definiált fájl csatolmányok küldhetők
- Szolgáltatások adatainak, alvállakozóinak kezelése
- Alvállalkozók és beszállítók nyilvántartása
- Számlák beérkezésének figyelése, a késve fizetők számára felszólító levél
küldhető
- Kimenő szövegek és árlisták módosításának egyszerű lehetősége
- A honlapokhoz saját kezelőfelület adható, amely csak a hozzá tartozó
kéréseket látja és kezeli
- WYSIWYG felületű hírlevél szerkesztő, a saját és külső hírlevél
listák használatához
- Kérdőívek küldése a kiküldött ajánlatok és a késztermék minőségellenőrzésének visszajelzése érdekében
- Kézikönyvek és folyamatok leírásainak elhelyezése
- Automatikus adatmentés
Az összes funkció
megtekintése >>> |
Kinek van rá szüksége?
Aki átláthatóan akarja menedzselni ügyfeleit
Aki mindig látni akarja tennivalóit
Aki nem akarja idejét ajánlatok írásával és adminisztrációval tölteni
Aki professzionális arculatot akar mutatni
Ár és érdeklődés
A SmallCRM ára függ a vásárló vállalkozásának árbevételétől. Minél
kisebb a vásárló bevétele, annál olcsóbban juthat hozzá a rendszerhez.
A SmallCRM nem költség, hanem
befektetés, amely igen hamar megtérül az ügyfelek elégedettsége és a növekvő bevétel által. |
